CROSS MALLの商品登録は、すべての連携先で利用できるわけではありません。楽天市場やYahoo!ショッピングなど商品登録に対応するチャネルでは、画面作成やCSV一括登録、店舗間の商品ページ複製、一括編集を利用できます。一方、Shopifyなど在庫・受注を中心に連携するチャネルもあります。
導入を判断するときは、まず自社の出店先が「商品登録」に対応しているかを確認しましょう。そのうえで、モール別の必須項目、Amazonのカタログ条件、店舗別の価格・説明・出品対象を整理することが重要です。
CROSS MALLで商品登録できるチャネルは限られる
CROSS MALLの対応状況は、チャネルごとに「在庫」「商品登録」「受注」の範囲が異なります。商品登録を目的に導入する場合は、在庫や受注に対応しているかではなく、商品登録の対応状況を基準に確認してください。
商品登録対応のモール・カートと、在庫・受注のみ対応のチャネル
主な対応チャネルを、商品登録の可否が分かるように整理すると次のとおりです。対応状況は変更される可能性があるため、契約前には公式の対応モール・カート一覧も確認してください。
| 区分 | 商品登録に対応する主なチャネル | 商品登録以外の対応例 |
|---|---|---|
| ECモール | 楽天市場、Yahoo!ショッピング、au PAY マーケット、メルカリShops | Qoo10、TikTok Shop、dショッピングなどは在庫・受注が中心 |
| Amazon | Amazon.co.jp、Amazon Business（条件付き） | Amazonカタログ登録済みの商品データが対象 |
| ファッション系 | SHOPLIST、&mall | MAGASEEK、d fashion、ロコンドなどは在庫・受注が中心 |
| ECカート | futureshop、ショップサーブ、makeshop、メルカート、アラジンEC、EC-ORANGE | Shopify、BASE、ecforceなどは在庫・受注が中心 |
| その他 | — | EC-CUBE、SNSショップ、Bカート、Shopify（BtoB）は条件付きまたは個別確認 |
商品登録に非対応のチャネルでも、在庫連携や受注管理だけをCROSS MALLに集約できる場合があります。ただし、在庫や受注に対応していることだけで、商品ページの作成・複製まで一元化できるとは限りません。利用予定のチャネルについて、必要な機能ごとに確認する必要があります。
Amazonの商品登録は既存カタログ登録済みの商品が対象
Amazon.co.jpとAmazon Businessは、在庫・受注には対応し、商品登録は条件付きです。対応範囲は、Amazonカタログに登録済みの商品データを管理できるというものです。
これは、CROSS MALLからAmazonの新規カタログを作成できるという意味ではありません。Amazonを出店先に含める場合は、対象商品が既存カタログに登録されているか、CROSS MALLで管理する項目がAmazon側の条件を満たすかを、商品単位で確認してください。
商品情報を登録・管理する方法
商品登録に対応するチャネルであれば、各モールの管理画面だけで作業するのではなく、CROSS MALL内で商品ページを作成・管理できます。登録方法には画面からの作成とCSVによる一括登録があり、登録前にページの表示イメージを確認するプレビューも利用できます。
画面作成・CSV一括登録・カテゴリ設定をCROSS MALL内で行う
商品点数が少ない場合は画面から商品ページを作成し、商品数が多い場合はCSVデータで一括登録する使い分けができます。CSVを使えば、商品ごとに各モールの管理画面へ入力する作業を減らせます。ただし、既存CSVをそのまま取り込めるか、どの列を変換する必要があるかは、利用チャネルとデータ形式によって確認が必要です。
モール別カテゴリもCROSS MALL内で検索・設定できます。たとえば、楽天市場のディレクトリIDやYahoo!ショッピングのプロダクトカテゴリのように、モールごとに名称や項目が異なるカテゴリを設定できます。カテゴリを設定しただけで各モールの出品条件を満たすとは限らないため、必須項目や審査条件は別に確認してください。
店舗ごとに価格・説明・出品可否を保持できる
CROSS MALLでは、各サイトの商品情報をそれぞれ保持できます。そのため、同じ商品でも店舗ごとに価格、商品名、説明、キーワードなどを変えて管理できます。
商品を出品する店舗と出品しない店舗を分けることも可能です。たとえば、総合店には全商品を出品し、専門店には特定ジャンルの商品だけを出品する運用が考えられます。共通情報の再入力を減らしながら、モールごとの顧客層や販売方針に合わせて商品ページを調整できます。
商品ページ複製で複数店舗へ展開する
CROSS MALLでは、1店舗で作成した商品ページをもとに、別のECサイトや店舗向けの商品情報を作成できます。新規出店や大量の商品追加で、同じ商品情報を店舗数分入力する負担を減らせます。
複製先の店舗と出品する商品を選んで横展開できる
キーとなる店舗の商品ページを作成した後、複製先のサイトを選んで商品情報を展開できます。すべての店舗へ一律に複製する必要はなく、複製先の店舗や対象商品を選択できます。
たとえば、生活家電専門店には家電だけ、パソコン用品専門店には周辺機器だけを出品するように、店舗の目的に応じて対象商品を分けられます。ただし、複製先が商品登録に対応していることが前提です。
モール間で異なる項目を対応付け、複製後の調整を減らす
モールごとに商品ページの項目名や構成が異なっていても、複製元と複製先の項目を対応付けて設定できます。たとえば、楽天市場側の項目をYahoo!ショッピング側の別の項目へ割り当てるような使い方です。複製する項目を選択でき、キーワードやURLを置き換えるルールも設定できます。
ただし、項目の対応付けは、複製先モールの必須項目や審査条件を自動的に満たす機能ではありません。複製後に、必須項目、カテゴリ、表現、リンク先などを確認する必要があります。
一括編集は価格改定や大量の商品展開にどう使えるか
既存商品の更新には一括編集、新しい店舗への横展開には商品ページ複製を使います。1店舗内の商品情報を変更する操作と、変更内容を別店舗へ展開する操作は別です。
条件で絞り込んだ商品を一括編集する
商品名、キャッチコピー、キーワード、価格などを条件で絞り込み、対象商品をまとめて編集できます。文字列項目は、特定の文字の置換や挿入に対応しています。数値項目は、一定割合での変更や、指定した価格帯を一律の価格へ変更するような編集が可能です。
たとえば、セール対象商品だけを絞り込んでキーワードを追加したり、価格改定の対象商品だけをまとめて変更したりできます。絞り込みの条件は、操作している店舗の商品情報に含まれる項目を基準に設定します。
他店舗への反映は自動同期ではなく複製で行う
1店舗で一括編集した内容を他店舗にも反映したい場合は、編集後の項目を反映先の店舗へ複製します。編集内容が自動的に全店舗へ同期される機能として扱うのではなく、反映先、複製する項目、出品対象を選ぶ運用が必要です。
この違いを理解していないと、ある店舗だけ価格を変更したつもりが別店舗にも反映される、または反映したい店舗に変更が届かないといった運用ミスにつながります。
大量の新商品・モデルチェンジで減らせる作業と残る確認
新商品やモデルチェンジのたびに複数店舗へ同じ情報を登録している事業者は、1店舗で商品情報を作成し、対応する店舗へ複製することで再入力を減らせます。商品数が多い場合は、CSV一括登録と商品ページ複製を組み合わせ、商品データの準備と各店舗への展開を分けて進めることもできます。
ただし、複製によって確認作業までなくなるわけではありません。複製対象の商品、出品対象の店舗、店舗ごとの必須項目を確認する工程は残ります。登録漏れを完全に防ぐ機能と断定せず、展開後に対象商品と掲載状態を照合する運用を設けることが大切です。
導入前に整理したい商品登録連携の条件
対応表で商品登録が「対応」となっていても、自社の商品データをそのまま登録できるとは限りません。導入前には、出店先の入力条件と自社データの持ち方を照合してください。
モール別の必須項目・既存カタログ・商品ページの訴求を確認する
確認したい主な条件は次の3つです。
- 必須項目とカテゴリ：商品名、価格、カテゴリ、商品属性など、モールごとに必要な項目を確認する
- 既存カタログの扱い：Amazonのように、既存カタログへの登録が前提となるチャネルかを確認する
- 店舗別のページ内容：価格、説明、キーワード、画像などが、その店舗の顧客層や販売方針に合っているかを確認する
同じ商品でも、モールごとに購入者の目的や検索方法は異なります。共通情報を複製できても、説明文や価格を全店舗で同一にする必要はありません。複製後のページを店舗別に確認するのは、登録エラーを防ぐだけでなく、各販売先に適した訴求を維持するためです。
商品コード、CSV項目、店舗別の出品対象を先に整理する
導入前には、商品コードの対応関係を整理します。店舗ごとに商品コードが異なる場合は、どのコードを共通の商品として扱い、どのコードを各店舗用に保持するかを決めておく必要があります。
あわせて、次の内容を一覧化すると、CSV登録や複製の設計を進めやすくなります。
| 整理する項目 | 確認する内容 |
|---|---|
| 商品コード | 共通コードと店舗別コードの対応関係 |
| CSV項目 | そのまま使える列、変換が必要な列、必須列 |
| 商品情報 | 全店舗共通にする項目と、店舗別に変える項目 |
| 出品対象 | どの商品をどの店舗へ展開するか |
| カテゴリ | モールごとのカテゴリや商品属性 |
画像をCSVで紐付けて対象商品・対象店舗へ設定する具体的な現行仕様や、既存CSVをそのまま移行できる範囲は、公開情報だけでは判断できません。画像の登録方法やCSV項目の変換条件を含め、自社のサンプルデータで確認してください。
まとめ
CROSS MALLの商品登録は、楽天市場、Yahoo!ショッピング、au PAY マーケット、メルカリShops、SHOPLIST、&mall、futureshop、ショップサーブ、makeshopなど、商品登録に対応するチャネルで利用できます。一方、ShopifyやBASEなどは、対応一覧上は在庫・受注が中心で、商品登録には対応していません。Amazonは、既存カタログ登録済みの商品を管理する条件付き対応です。
商品登録対応チャネルでは、画面作成やCSV一括登録、店舗別の商品情報管理、商品ページ複製、一括編集によって再入力を減らせます。ただし、複製後もモール別の必須項目、既存カタログ、商品コード、CSV項目、出品対象、店舗別の価格や説明を確認する必要があります。