受注処理– category –

Yahoo!ショッピングで注文確認や出荷指示、購入者対応が増えると、担当者に業務が集中し、繁忙期の処理にも影響します。受注代行、発送代行、広告を含む店舗運営代行は対応範囲が異なるため、委託前の切り分けが必要です。本記事では、受注・CS業務、複数...

Amazonの注文処理や購入者対応を外注したい事業者は、受注代行の委託範囲を整理しましょう。楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社ECも運営している場合は、複数チャネルをまとめて依頼できるかが判断材料になります。受注代行は、受注後の事務処理と顧客対...