ストアーズでのネットショップ運営において、QRコードの活用は欠かせません。QRコードを利用することで、顧客に簡単にアクセスしてもらえるようになり、集客力がアップします。このブログでは、ストアーズでのQRコード作成方法や、それを活用するためのアプローチを詳しくご紹介していきます。ぜひ参考にして、あなたのオンラインショップの集客力を向上させてください。
1. QRコードの作成方法
QRコードを作成する方法はいくつかあります。ここでは、いくつかの方法を紹介します。
QRコード作成サイトを利用する方法
QRコードを作成するためには、便利なウェブサイトを利用することができます。『QRのススメ』さんというサイトでは、アイコン入りのQRコードを作成することができます。例えば、自分のネットショップやブログにアイコン入りのQRコードを貼り付けると、より魅力的な印象を与えることができます。
アイコン入りのQRコードを作成するためには、まず『QRのススメ』さんのサイトにアクセスします。そして、「作ってみよう」の中にある「アイコン入り」をクリックします。URLを入力する欄が表示されるので、URLを入力します。もしURLが日本語であれば、エスケープされた文字に変換して入力しましょう。URLが長くなる場合は、自動的に短縮されるので心配はいりません。
次に、アイコンの選択です。『QRのススメ』さんでは、たくさんのアイコンから自分の好みに合ったものを選ぶことができます。また、アイコンの色も選ぶことができます。自分のネットショップのロゴやブログのアイコンなど、ブランドイメージに合ったアイコンを選ぶと良いでしょう。
URLの入力とアイコンの選択が終わったら、プレビューとしてQRコードの画像が表示されます。この画像をスマートフォンのカメラアプリで読み込んでみて、正しくページにアクセスできるか確認しましょう。
最後に、画像をダウンロードしてQRコードの作成は完了です。ダウンロードした画像は、自分のネットショップやブログのどこかに貼り付けましょう。QRコードは情報の素早い読み込みが可能なため、イベントのチケットや商品のパッケージなど様々な場面で活用することができます。
その他のQRコード作成方法
QRコードを作成する別の方法として、PayPay for BusinessやGoogle Chromeなどのツールやサービスを利用することもできます。
例えば、PayPay for Business（WEB版）では、エクスペリエンスの管理画面から簡単にQRコードを作成することができます。具体的な手順は、管理画面上部の「予約ページ」をクリックし、予約ページのタイトルをクリックして、「お客様への案内ガイド」からQRコードを作成する予約ページを選択し、ダウンロードするだけです。
また、Google ChromeでもQRコードを簡単に作成することができます。自分のショップページを開いて、アドレスバーの共有マークから「QRコードを作成」を選択するだけで、QRコードが作成されてダウンロードできます。
以上がQRコードの作成方法です。QRコードを活用して、より便利で魅力的な情報発信をしましょう！自分のネットショップやブログなどにQRコードを貼り付けることで、集客効果を高めることができます。ぜひ試してみてください。
2. PayPay for Businessの活用
PayPay for Business（WEB版）を活用することで、ビジネスにおける様々な決済ニーズに対応できます。以下では、PayPay for Businessの主な利用方法と機能について紹介します。
ペイメントリクエスト機能
PayPay for Businessの「受取」機能を使用すると、お客様に支払いをリクエストすることができます。QRコードを作成し、お客様にスキャンしてもらうだけで簡単に支払いが完了します。この機能を利用することで、店舗のレジ業務を効率化することができます。
QRコードの作成
PayPay for Business（WEB版）では、QRコードの作成が可能です。QRコードを作成することで、お客様がスマートフォンで支払いを行う際にスムーズに処理することができます。QRコードはPayPay for Businessの「受取」から作成することができます。
決済手数料と振込手数料
PayPay for Businessでは、決済手数料と振込手数料が発生します。決済手数料はおおよそ3.24％〜であり、振込手数料は要問合わせとなっています。これらの手数料は、ビジネスの規模やニーズに合わせて検討する必要があります。
顧客満足度の向上と新規顧客の獲得
PayPay for Businessの活用は、顧客満足度の向上と新規顧客の獲得につながります。PayPayは日本国内で8億人が利用している決済サービスであり、お客様の利便性を高めることができます。
ストアの権限設定とQRコード作成
PayPay for Businessでは、ユーザーの権限設定に応じて、すべての店舗でQRコードを作成できる場合と、特定の店舗のみでQRコードを作成できる場合があります。QRコードを作成する前に、自身の権限を確認する必要があります。
以上が、PayPay for Businessの主な活用方法と機能です。PayPay for Businessを上手に活用することで、ビジネスの効率化や顧客満足度の向上につなげることができます。是非、PayPay for Businessを導入してみてください。
3. STORES ブランドアプリ の主な機能
STORES ブランドアプリは、実店舗やネットショップの店舗運営を効果的にするために、さまざまな機能を提供しています。
顧客情報の一元管理
STORES ブランドアプリでは、顧客ごとに実店舗とネットショップの来店履歴や購買情報を一元管理することができます。顧客の好みや嗜好性に関する情報は、アプリ内でのアンケート配信を通じて取得することができます。
ユーザー・顧客に配慮したCRM設計
STORES ブランドアプリでは、顧客に最適なメッセージやクーポンを自動配信することができます。顧客認証方法としては、ICタッチやレシート印字、QRコードなどを活用することができます。これにより、顧客一人一人に合わせたサービスを提供することができます。
ポイントやランクによるロイヤリティ醸成
STORES ブランドアプリでは、ポイント付与やランク制度を導入することで、顧客のロイヤリティを高めることができます。蓄積ポイントやランクに応じた特典を提供することで、顧客の満足度を向上させることができます。
顧客傾向分析
STORES ブランドアプリでは、顧客の傾向を分析することができます。新規顧客とリピーターの比率や会員属性、来店周期、再来店傾向などを把握することができます。さらに、曜日や時間帯、店舗別でも分析が可能です。これにより、効果的なマーケティング戦略を立てることができます。
以上がSTORES ブランドアプリの主な機能です。これにより、顧客管理、1to1のコミュニケーション、ロイヤリティ醸成、顧客傾向の分析など、実店舗とネットショップの統合した効果的な店舗運営が可能となります。
4. 料金プラン
「STORES」には、スタンダードプランとエンタープライズプランの2つの料金プランが用意されています。それぞれのプランには、異なる機能や利点がありますので、自社のニーズに合わせて選択することが重要です。
スタンダードプラン
スタンダードプランは、22万円/月（税込）のプランです。このプランでは、顧客管理や自動Push通知などの基本機能を利用することができます。具体的には以下のような機能があります。
- 顧客情報の一元管理：実店舗とネットショップの来店・購買行動を顧客ごとに紐付け、顧客傾向の分析やターゲティングが可能です。
- ユーザー・顧客に配慮したCRM設計：顧客最適な「1to1」のメッセージやクーポンの自動配信ができるため、顧客のエンゲージメントを高めることができます。
- 「ポイント」や「ランク」によるロイヤリティ醸成：ポイント付与やランク制度により、顧客のロイヤリティを高めることができます。
エンタープライズプラン
エンタープライズプランは、33万円/月（税込）のプランです。このプランでは、スタンダードプランに加えて、さらに多くの機能や利点が追加されています。具体的には以下のような機能があります。
- POS・ECにも連携：POSシステムやECサイトとの連携が可能なため、効果的な購買情報の取得や統合的な運営ができます。
- より高度な分析機能：顧客傾向の分析だけでなく、来店周期や再来店傾向など、より詳細なデータ分析が可能です。
- カスタマイズやAPI連携のサポート：プランの内容に合わせてカスタマイズやAPI連携を行うためのサポートが提供されます。
以上の料金プランを参考にし、自社の運営課題や要件に合わせて最適なプランを選ぶことが重要です。適切なプランの選択により、効果的な顧客管理や営業戦略の展開が可能となり、さらなるビジネスの成長につながるでしょう。
5. 集客方法とネットショップの宣伝
ネットショップの成功には、効果的な集客が不可欠です。以下に示す方法を実践して、ネットショップの集客に取り組みましょう。
1. 「Googleで集客」を有効活用する
ネットショップの集客を効果的に行うために、Googleの無料リスティングを活用しましょう。ストアの管理画面から、「Googleで集客」を設定することができます。この機能を使えば、Googleのショッピングタブや検索結果に自社の商品を掲載することができます。
2. 身近な人に積極的にネットショップをアピールする
ネットショップを宣伝するためには、身近な友人やお客様に積極的にアピールしましょう。特に実店舗を持っている場合は、実店舗にもネットショップの案内を掲示しましょう。また、定期的にSNSでネットショップの情報を共有することも効果的です。
3. SNSのプロフィールにネットショップのURLを掲載する
SNSアカウントを作成したら、プロフィールにネットショップのURLを掲載しましょう。これにより、フォロワーが簡単にネットショップにアクセスできるようになります。
4. 定期的にSNSで宣伝する
SNSを活用してネットショップを宣伝しましょう。新商品の紹介や使用画像の投稿など、定期的に情報を更新しましょう。ハッシュタグを利用して投稿を検索されやすくすることも重要です。
以下は、SNSの効果的な活用方法の一部です。
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Instagramフィード投稿: タイムラインに表示される通常の投稿です。ハッシュタグを活用して投稿を見つけやすくしましょう。キャプションにプロフィールへの誘導リンクを追加することで、ユーザーが簡単にネットショップにアクセスできるようにしましょう。
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Instagramストーリーズ投稿: 24時間限定で表示される投稿機能です。フォロワーに向けた情報発信に活用しましょう。リンクスタンプを使用して、直接ネットショップに誘導しましょう。
実店舗のお客様への集客方法
実店舗を運営している場合は、以下の方法を試して実店舗のお客様にもネットショップを案内しましょう。
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お店にネットショップの案内を掲示する: ポスターやショップカードにURLやQRコードを掲示することで、お店に訪れたお客様にもネットショップを案内することができます。
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お店のお客様に積極的に声をかける: 常連のお客様やリピーターには、限定クーポンなどを提供して購買を促すこともおすすめです。
まとめ
以上がQRコードの作成方法やPayPay for Businessの活用法、STORES ブランドアプリの主な機能、料金プラン、そして集客方法とネットショップの宣伝方法についての紹介でした。これらの情報を参考にして、自分のネットショップやビジネスの成長に役立ててください。QRコードやPayPay for Business、STORES ブランドアプリなどの便利なツールやサービスを活用して、より多くのお客様にアピールしましょう。集客や顧客管理の効果的な方法を実践することで、成功に近づくことができます。ぜひ、挑戦してみてください！
よくある質問
Q1. QRコードを作成するにはどの方法がおすすめですか？
A1. QRコードを作成する方法はいくつかありますが、便利なウェブサイトを利用する方法がおすすめです。『QRのススメ』さんのサイトでは、アイコン入りのQRコードを作成することができます。
Q2. PayPay for Businessの料金プランには何種類ありますか？
A2. PayPay for Businessには、スタンダードプランとエンタープライズプランの2つの料金プランがあります。それぞれのプランには、異なる機能や利点があります。
Q3. STORES ブランドアプリの主な機能は何ですか？
A3. STORES ブランドアプリには、顧客情報の一元管理、ユーザー・顧客に配慮したCRM設計、ポイントやランクによるロイヤリティ醸成、顧客傾向分析などの機能があります。
Q4. ネットショップの集客方法は何がありますか？
A4. ネットショップの集客方法としては、Googleで集客する方法、身近な人に積極的に宣伝する方法、SNSのプロフィールや投稿を活用する方法などがあります。また、実店舗のお客様への集客方法としても、お店にネットショップの案内を掲示する方法や積極的に声をかける方法があります。