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【楽天市場FAQ】領収書の発行と対応ガイド | 特別要望や発行できないケース解説
【質問：ユーザーから領収書を発行してほしいと要望があったとき、どのように対応すれば良いのか？】 - 2023年9月14日（木）以降の注文の場合は、特定のガイドラインを参照。 - 2023年9月13日（水）以前の注文については、店舗の裁量により対応。 【領収書... -
成功への道：ECサイト構築費用の全てを知ろう
【ECサイト構築費用の基本知識】 ECサイトを立ち上げるにあたり、最も重要な要素のひとつとなるのが、その構築費用です。費用の見積もりや設定、さらには初期費用と月額費用の違いといった感じで、コストに関する理解が深まることは非常に重要なのです。そ... -
ネットショップ業界での効果的な問い合わせ対応手法とは
【ネットショップにおける問い合わせ対応の重要性】 オンラインショッピングは過去数年間で急速に進化し、今や遠方に住む人々も手軽に購入ができるようになりました。しかしながら、その反面、顔を合わせての商品説明やサービスを提供できないため、顧客か... -
ECサイトの在庫管理を完全解説！効率化へのステップバイステップガイド
【ECサイトでの在庫管理の重要性】 ECサイトの運営における一つの大きな課題として、「在庫管理」の重要性が挙げられます。商品が不足してしまった際、注文が途絶えてしまうだけでなく、顧客の信頼を失う恐れもあります。それに対して過剰な在庫は資本を凍... -
ネットショップ運営者必見！悪いレビューへの効果的な返信方法とは？
【悪いレビューへの対応の重要性】 悪いレビューが集まった時、それはビジネスにとって危機的状況であると感じる方もいるかもしれません。しかし、その一方でこれは、サービス改善の機会でもあるのです。悪いレビューへの適切な対応は、企業の永続的な成功... -
ECサイト運営に必須！ 効果的なツール１０選について解説
【ツールの選び方と導入方法】 持っていて、使いこなしているツールというのは仕事を一段と効率化してくれる存在です。適切なツールを選び、的確に導入することで、働き方も大きく変わるでしょう。しかし、選択肢が多すぎて何を選んだらよいのか迷われる方... -
ECサイト運営の勝利戦略 – 業界トップの実例から学ぶ
【ECサイト運営の基本とは】 ECサイト運営の基本とは、ネット上で製品やサービスを販売するためのウェブサイトを効果的に管理、運用する方法の総称です。これには、最適な商品の選定から、適切な価格設定、商品の魅力的な表示方法、利用者とのコミュニケ... -
効果的な自動メール返信の作成方法と例文テンプレート紹介
【はじめに】 自動メール返信は、フォームからの問い合わせに対する一次対応を担い、顧客の満足度やロイヤリティを高める役割があります。自動メール返信を作成する際には、目的ごとに分けて作成する手間や面倒さを感じる方もいるでしょう。そこで、本ブロ... -
Shopifyサンクスメール徹底解説！カスタマイズから最適化まで一挙公開
【はじめに】 Shopifyでは、会員登録や注文完了時に自動で送信されるサンクスメール（通知メール）をカスタマイズすることができます。本記事では、Shopifyのサンクスメールについて、その設定や確認方法、カスタマイズ方法、追跡ページへの導線追加方法、... -
Amazonサンクスメールの魅力的な作成方法と効果的な対応策
【はじめに】 Amazonのサンクスメールは購入者に感謝の気持ちや商品の到着予定日などを伝える効果的なツールです。この記事では、素晴らしいサンクスメールを書く方法や、送るべきタイミング、評価が3以下になった場合の対処法などを紹介しています。また...
